ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Найдите ответ на Ваш вопрос

Owl render over0089

Кредит погашен, но средства на счет не поступили

Если при погашении кредита банковской картой либо другим способом деньги не были доставлены до адресата, а вы не получили уведомление о переводе, – советуем сразу же звонить в нашу службу поддержки 0800300088 и уведомить о проблеме. Это позволит избежать недоразумений с оплатой займа и начислением штрафных санкций за просрочку платежа. 

Чаще всего трудности возникают на стороне банка-эмитента вашей карты, поэтому также советуем обратиться в ваш банк и узнать причину невозможности зачислить деньги. Проверьте, какой лимит установлен на вашей карте на транзакции в интернете. Изменить его можно в личном кабинете вашего интернет-банкинга.

Во избежание недоразумений советуем сохранять все квитанции по оплате займа.

<-- Назад